澳门贵宾厅重培训保竞争力
竞争促进步,贵宾厅行业渐走向专业化。
德晋集团行政总裁陈荣炼表示,转码额今年来月均有四百亿,较去年的三百多亿增百分之三十。
面对竞争日趋激烈,祇有不断提升员工质素,才可增强竞争力。
澳门贵宾厅模式得到国际认同,相信澳门贵宾厅人才未来在国际上相当受欢迎。
黄金周料生意理想
德晋集团经营的贵宾厅遍及星际、凯旋门、永利、新葡京、澳门美高梅、新濠天地、澳门银河、威尼斯人及金沙城中心,约有一百一十张赌檯。
陈荣炼表示,今年以来平均每月转码额增长近百分之三十,预期“十 · 一;黄金周生意会相当理想。
现时中场增长强劲,主因大型度假村越来越多,有助吸引旅客,来澳后必定到赌场感受博彩文化。
且近年内地中层收入阶层越来越多,对外游有潜在需求,澳门成为热门旅游地。
不过总括而言,中场发展现阶段不会对贵宾厅造成影响。
为优化服务,贵宾厅近年亦投放不少资源在非博彩元素上,如举办演唱会等。
过去澳门人要到香港睇演唱会,现时已相反,港人来澳看表演者为数不少。
虽然举办这些活动可能会“蚀钱;,但澳门需要这些元素,业界亦会努力去做。
博彩业竞争越趋激烈,过去贵宾厅多属家庭式经营,祇有一、两个赌厅,涉及员工及生意不会太大,较欠缺规范化。
随着行业越来越专业,走向企业化,贵宾厅经营亦较具规模,为业界带来的竞争更趋激烈。
目前仍处良性竞争,有竞争才有进步,所以致力培训团队。
因为要维持竞争力,员工质素最为重要。
吸纳专才配合发展
他表示,昔日贵宾厅较难吸引高学历人士,随着博彩业迅速发展,赌场扩张,行业已出现变化。
网上麻将游戏的玩法和现实中一样,所以只要会打麻将的人就可以轻松自在的玩起来,不会打麻将也没关系,因为游戏中什么时候该胡牌,什么时候该听牌,系统都会给予提示,你只需要按照系统提示来操作就可以了,玩法十分简单,和现实生活中完全不一样的感觉。
我家里应该是村子里面麻将专业户吧,8岁开始我就每天在麻将的世界度过,因此受到麻将的长期熏陶。
贵宾厅更重视企业内部管理,除提供培训,亦吸纳不同专才,如精算和法律人才,配合未来贵宾厅迅速发展步伐。
澳门贵宾厅模式全球独有,近年得到国际认同,周边地区亦有意参考澳门模式,然而外地并无相关人才,相信澳门贵宾厅人才凭着经验加上培训,未来有机会被国际同行“挖角;任管理层。
该集团已冲出亚洲,成功拓展菲律宾市场,未来会陆续开拓新市场。
拓展版图的同时,亦会为员工提供向外发展机会。
该集团最近与澳门商业管理教育中心合作,为七十位管理层安排就读清华大学珠海清华科技园工商管理研究证书课程。
考虑到人才培育的重要,该集团向属下五百位员工每人提供五千元进修奬学金,鼓励员工考取国际认可的培训课程。
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