澳门近年发生多宗赌场「中奖不赔」个案，澳门居民叶先生早前先后在澳门的威尼斯人娱乐场和美高梅金殿娱乐场拉老虎机，分别中了1千2百多万元及9百多万元奖金，却被赌场以机件故障為由，拒承认派彩结果。

澳门立法会议员高天赐周一于立法会提出口头质询，要求澳门政府敦促博企确保赌场活动公平公正，避免日后再次出现输打赢要的个案。

惟博彩监察协调局只表示会按照法例，博彩机器发生故障时，赌场毋须发放奖金。

　　高天赐于澳门立法会全体大会提出口头质询，称近数月收到不少市民投诉，指正常情况下拉老虎机中奖，赌场不一定派彩，反而会以不同手段及理由拖延时间、讨价还价，藉以减低派发的奖金。

他认為博彩公司有责任确保赌场公平公正，绝非输打赢要、赌客中奖后不派彩，否则有损澳门的国际声誉，促请政府确保博彩业健康发展。

　　澳门博监局局长雪万龙回应指，博彩机器的硬件及软件系统，由不同企业设计，未必能完美连系，因此可能有瑕疵运作，而根据现行澳门法律，当博彩机器因故障而显示中奖，赌场是不应该、亦不能发放奖金，政府亦不能要求赌场发放不合资格的奖金。

此外，该局已按赌场、部门驻场督察，及第3方检验机构的报告，判定叶先生并无中奖。

　　高天赐对部门回覆感失望，他指政府应设立化验室，专责检验博彩机器是否有故障，以提高中立性。

另1名立法会议员区锦新亦批评赌具由赌场提供，赌场有责任维持机器正常运作，「赌客根本无能力判断部机有冇瑕疵，有瑕疵就唔赔，咪变相鼓励赌场用坏机？相关法例绝对有检讨必要。

」

　　叶先生亦到场旁听，对博监局维护赌场的说法感不满，声言不会放弃申诉，将委託高天赐向经济财政司司长谭伯源继续追讨，「澳门政府畀赌场咁样做，同地下赌场有乜分别?澳门赌场永远去唔到世界级！」

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