接着上篇abstract分享，今天跟大家分享Relation，evolution技巧。

Relation称之为关系， 又为关联的意思。将杂乱的内容细分归类再记住，看似一些杂乱的数据，比如菠菜中的一些看似不相关的类似数据，归纳整理后会对菠菜运营分析，总结上起到重要作用。

简单的举个栗子：棋牌、色情、论坛、体彩、房子、彩票、车子、赚钱、网赚、工资。

要你迅速的记住他们，然后准确复述出来，可能一下难以复述出来，因为有些前后不搭边，不知道怎么才能更好的完整复述，下面给大家整理下再复述试试：

1.（棋牌 体彩 彩票） 2. （赚钱 网赚 色情 论坛） 3. （工资 房子 车子）

这样是不是好看多了，也容易记多了，第一分类就是玩法， 第二分类是渠道来源，第三分类是用户信息情况。如此归纳下是不是用户的信息情况都很好的整理了，那么用户的把控程度上是不是又能更好的去沟通。

一些数据有时候就跟上面的栗子一样，来的时候非常杂乱而且就非常集中的来了，但我们大脑有关联功能，虽然这时候你要分辨和记住这些信息是事物是有一定困难的，但整理之后这个关联的信息会把吃力的无规律事物非常容易的记住。

像之前的例子虽然看过去有一定关联，但有的还是并无丝毫关联性，但我整理的时候其实就带了上篇abstract（抽象）给大家分享的那篇文章去做归纳整理，整理之后我才能更好的找到抽象后的关联规律。抽象分的是父类和子类，但关联不同，他们就像是父类下的不同子类，虽然可能为同一个父亲，但不同的性格，成就了不同的小部分范围，但这个子类又非完全不通，有关联关系。

做个衍生归纳，怕部分信息未看懂。如下图结合关联和抽象简单用图阐述下：

因为我们主题是围绕着用户展开的一切思考，将抽象归纳和关联结合，将会使工作事半功倍，每次思考就懂得从先抽象归纳做起。在运营的体系中，用户是至关重要的考虑点，没有用户怎么会有现在工作。所以将关联发挥好，在杂乱的时候及时的关联归纳整理，会保持一个冷静执行效率高的运营人员。当然关联的时候自我的分析可能不会面面俱到，那么去想想是否用户会这样，推广人员会这样？客服会这样？用户虽然会不好问，但身边的团队人员可以一起谈谈。比如这个用户突然来了一句不想再玩菠菜，从数据入手，发现也并不是平台输赢关系，那这个时候就要拾起推广当初是从何处渠道来的，客服沟通的时候当时说了什么聊了什么，从而去判断用户的离开平台的原因。事出有因，不会因为无缘无故就突然走，也不会无缘无故就来玩。

善于去总结和抽丝剥茧式追查，将每个用户的情况分析好，掌握好用户的状态，引导好用户。将用户的分析做好实时更新，用抽象和关联代入，找到要害点。

我们接下来讲讲evolution 中文意思：演变; 进化; 发展；但我更喜欢称之为演绎，上面可以算是粗略的将工作中要做的事情归纳了一下，就是将用户的方方面面问题总结成原因，我们从最开始的抽象归纳，关联整理，接下来要做的就是演绎了。

还是老规矩，上栗子来阐述：

色站会来用户，劫持会来用户，广告投放会来用户，这都是渠道，所有渠道会有用户，这是归纳整理。

所有渠道有用户，因为色站，劫持，信息流都是渠道，所有渠道会来用户，这是演绎。

iGaming的

这简单通俗易懂，各位的一样能看懂，这就是将抽象和关联体系运用到实际当中去，关键是要用上去。

运营不是纸上谈兵，夸夸其谈说说是什么就是什么，这样是没有用的，不结合实际去运用运营，这样只是浪费了你之前的培训。可能培训或者书籍没有真正说明白运营，但别忘了一句老话，实践出真理，不是实践怎么会有经验，怎么会实打实的做好这份运营工作，好运营不是做了多少年，不是看工作了多久，而是在某些时候，知道该应用什么知识。

在这里的演绎，简单来说就是将理论的知识，应用到实际场景中，演绎出每一个步骤，将步骤所会产生的情况结果，都深入演绎一遍，把工作中所遇到的情况，所要面对的情况，所要应对的情况做出演绎，做到运筹帷幄，给出正确的战略方针，时刻修正。

纵横向观察，聆听别人的声音要听，自我的观察也不能少。不观察，只听那是瞎；不听，只观察那是聋。要既听到又要看到，归纳自己运营体系中的不足，是否还能再深入补充和修正。 培训和书本上的知识也别落下,好好消化运用到实际中那才是你的知识。在书本上的是别人写下的知识，不是你的；培训的知识是别人讲的知识，不是你的。

希望各位菠菜运营们在这条路上越来越完善自己博彩游戏，将这篇文字分享给大家是希望大家能够做到做好有自己的一个运营体系，不会在运营路上迷茫不知所措。